保障和改善民生，需要持續在關鍵“小事”上用心用情用力，不斷擦亮民生底色

曾經，上海一些老舊小區因為居住人口多、居住面積狹小，住房里沒有專門設計衛生間，導致居民只能以“拎馬桶”方式解決如廁問題，給日常生活帶來諸多不便。今年9月底，隨著最后6493戶的衛生間改造完成，上海居民終于徹底告別“拎馬桶”的生活。

小馬桶，大民生。近年來，上海深入踐行“人民城市”理念，加大力度推進老舊小區衛生條件改善，重點解決居民“拎馬桶”問題。許多居民從此獲得“多一平方米”的幸福，居住品質有效提升。“拎馬桶”問題雖小，但與群眾日常生活息息相關，這一問題得到徹底解決，體現了一個城市不斷保障和改善民生的努力。

習近平總書記強調：“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標，抓改革、促發展，歸根到底就是為了讓人民過上更好的日子。”從易地扶貧搬遷到農村“廁所革命”，從老舊小區加裝電梯到地下管網改造，從發展普惠托育到發放育兒補貼……新時代以來，隨著一件件關鍵“小事”得到解決，人民日益增長的美好生活需要正在不斷得到滿足，民生細節更豐富，民生底線兜得更牢，民生也更有溫度。

民生改善“沒有最好，只有更好”。隨著經濟社會的發展和生活水平的提升，群眾對美好生活有新的更高期盼，比如更加注重生活品質、對公共設施和服務的質量要求更高等。過去優質的設施和服務可能逐漸落后，甚至成為短板，一些過去不在意的細節可能越來越重要。因此，保障和改善民生，需要持續在關鍵“小事”上用心用情用力，不斷擦亮民生底色。

持續增加民生投入，讓更多群眾享受發展的紅利。老舊小區改造等民生工程，涉及居民人數多，工程量大，離不開大量的財政投入。對于當地政府而言，財政支出需要統籌把握，在不影響正常發展的情況下，盡量增加民生支出，確保資金支持到位。上海老舊小區改造能順利推進，“拎馬桶”問題能得到徹底解決，關鍵在于當地政府財政的大力支持，讓工程得以如期完成。放眼全國，在國家財政賬本里，分量最重、成色最足的始終是民生。統計顯示，“十四五”時期，民生領域財政投入近百萬億元。真金白銀的投入，是保障和改善民生的底氣。

堅持問題意識，真正解決群眾急難愁盼。民生的溫度體現在解決問題的具體舉措里。解決問題，首先要發現問題。這就要求加強深入調研，發現真問題，摸清楚居民的需求。在此基礎上，因地制宜、分類施策，穩妥解決問題。反之，缺乏調研，解決問題“一刀切”，民生工程可能會淪為形象工程，不僅浪費財政資金，還可能失去民心。上海“拎馬桶”問題，涉及居民住房改造、排污管道布局、鄰里關系等諸多問題，只有做好前期調研，把風險隱患提前排除，才能讓工程得以順利推進，讓更多居民滿意。

把群眾工作做實做細，獲取最廣泛支持。農村“廁所革命”、老舊小區改造等民生工程與群眾生活息息相關，沒有群眾的支持，不可能取得成功。基層黨員干部要站穩人民立場，耐心做好群眾工作，與群眾面對面溝通，既充分解讀黨和國家政策，又傾聽群眾聲音，了解群眾訴求，不落下一名群眾，必要時可以發動群眾共同參與民生工作。比如，上海解決“拎馬桶”問題做到了“一戶都不能放棄”，關鍵在于當地黨員干部把群眾工作做到位，充分尊重了群眾訴求。

黨的二十屆四中全會提出，“加大保障和改善民生力度，扎實推進全體人民共同富裕。”保障和改善民生沒有終點，只有連續不斷的新起點。堅持以人民為中心的發展思想，加大民生投入，努力解決好群眾急難愁盼，多辦一些惠民生、暖民心、順民意的實事，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。